养老,亟需从事业走向产业
每一个人都有老去的一天,我们靠什么养老?在哪里养老?怎么养老?有人在忧心忡忡地追问,有人在焦虑地等待,养老事业能否找到新的产业发展之路,让庞大的老人消费成为拉动内需的重要力量。
养老,是经济正能量
老龄化对于正在稳步前行的经济来说,是正能量还是负能量呢?云南大学工商旅游管理学院教授王剑屏对“中国老龄服务体系构建及产业发展”做过专门的研究和深入地思考。
王剑屏教授认为,中国老龄人口服务体系仅靠国家的力量来建立是不可能的,必须依托社会的力量参与才能推动老龄事业的发展。而要形成多元化投资的社会养老服务体系建设格局,必须推进养老事业向养老产业转变。养老产业要发展必须激活居家养老大市场,通过方便服务、健康服务、文化娱乐服务、清洁卫生服务、老有所为中介服务、老年用品服务等服务体系进社区,让量大面广的城乡老年人根据自身的需求享受服务、购买服务。养老服务体系建设必须分类指导,高端服务推进老龄服务产业的发展,低端服务促进老龄事业的发展。为此,国家推出了“十二五”基本实现居家养老服务体系全覆盖的战略。但刚刚启动,社会对该项工程的认识不足,靠财政资金来推动步履维艰。从云南的情况看,计划2012年完成300个居家点建设,上半年仅落实了100家,即便完成,每个点服务500多人次计,云南500多万人大约需要近30年才能覆盖。因此,必须探索养老服务体系建设的新政策、新思路、新机制,激活养老产业,真正让其成为拉动内需、促进消费、带动就业、推动结构调整和发展方式转变的大工程。
怎样撬动“银发”产业
按照经济学的基本规律,哪里有需求,哪里就有市场。云南的好气候,优质生态环境不仅是吸引外来旅游的好牌,更应该是做好养老产业的天赋优势。
当前,率先瞄准养老市场的是房地产业,但不少项目都存在以养老、养生为噱头,而无长效服务体系的问题。昆明的刘先生在西山风景区经营一家小型度假山庄。原本是想让母亲多一个养老的地方,但后来他发现老人更爱住在市区,虽然不与儿女同住,但半小时内可以见面,且社区有老人服务,就算生病去医院也近。在国家严控地产的政策不松动的前提下,养老地产的开发值得三思。况且,房子仅仅解决了一个居住的问题。让老人长期聚居于一地的养老地产项目,离现实是有距离的。
近年来,“候鸟式养老”被视为老年人时尚生活方式。“候鸟式养老”是指老年人像“候鸟”一样根据不同季节,选择度假式异地养老。异地养老的时间,根据老人需求可长可短。养老院按统一的标准,提供适宜老年人居住、生活、娱乐、保健的养老场所和服务设施,老人外出游玩时,还会派医务人员“保驾护航”。昆明市盘龙区太阳城老年公馆是候鸟式养老的倡导者。借昆明冬暖夏凉的气候优势向全国的老年人推出避暑避寒养生服务,通过网络和电话提前预订,吸引了来自全国各地的老年人。
我省具有良好的养老资源,却从来没有过系统性地进行开发,像太阳城老年公寓这样的地方在云南太少太少。同时,云南还应该利用生物资源做好绿色产品,主打养老产品市场。
江苏如皋和广西的巴马都是中国著名的长寿之乡,利用长寿之乡的美誉,如皋和巴马开发出大量系列养生产品。如皋市统一使用苏·皋长寿地理标志集体商标,全面推进产销一体化,仅大米加工、经营企业和稻谷生产一项,年产值就过10亿元。
而广西巴马村,近年来更是成为养老消费的时尚热点,巴马村旅游热,成为全国候鸟人的首选度假地;巴马油、巴马汤、巴马猪等特色产品更是依托长寿文化,很快形成现 代营销模式,大举进入市场。巴马县各项经济指标成绩骄人,2012年上半年地区生产总值完成12.25亿元,矿泉水及长寿食品加工业产值占工业总产值的比重占到63.52%。
云南不乏长寿村、长寿乡,但好山好水却只有留守的当地老人在。石屏县,出产与巴马相同的火麻油,但由于没有长寿品牌支撑,售价只是巴马火麻油的三分之一。云南绿色生态产品众多,但没有从养老产品的角度进行系统研发和营销,产业效益就大打折扣。
用爱心做大产业蛋糕
发展养老产业,不能忘记它不是暴利产业。2012年中国奢侈品消费成为世界第一,同时淘宝这样的低端消费也爆发出巨大能量,最高和最低的两个市场都是中国特色的,当我们无法在短期内做大做强品牌,吸引高端消费时,为什么要看不上那些微利的产业呢?
曲靖市九鼎佳兴清洗保洁服务有限公司董事长谢英娴,45岁时带领6个人创办了自己的家政公司。经过10年发展,现在公司已经成为拥有6个分公司,近500人的行业龙头企业。谢英娴总结九鼎佳兴之所以能被业内认可,是因为她始终坚持“爱心”+“责任”做服务。公司除正常业务外,还无偿和低偿地为空巢、失能、无赡养老人提供服务,每年服务量占到公司总业务的10%。谢英娴说,中国养老机构容量有限,中国人养老观念习惯以居家为主,养老项目开发的都是长线投资,只要打好基础,未来3到5年必将会有突破。目前,公司做的是中低端市场,并得到政府支持在曲靖龙潭社区探索家居养老项目。
养老是个大体系,这个体系的完善必须有政府提供基本保障,全社会爱心参与和专业市场化运作,缺一不可。参与其中,不要追求一夜暴富,而是要有做细水长流,汇溪成河的长远打算。
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