一、CCRC:（ Continuing Care Retirement Community）——持续照料退休社区，通过为老年人提供自理、介护、介助一体化的居住设施和服务，使老年人在健康状况和自理能力变化时，依然可以在熟悉的环境中继续居住，并获得与身体状况相对应的照料服务。
二、AAC:活跃型老年社区（Active Adult Communities，简称AAC）是美国一种成熟的老年地产开发模式，规模较大（300~1500户），通常与高尔夫球场结合，面向55~74岁年龄段的健康老人。这类社区设有多种可选择的居住模式，开发机构只是为入住者提供更加无忧无虑的居住环境，许多服务由社会化运营实现，以此帮助身体健康的入住老人从事主动地健身、娱乐活动、享有继续受教育的机会以及使用卫生保健和社区服务的便利。
专门为老年人设计、制造的用品，正逐渐开始影响中国的老龄化国家建设以及老年人优待政策。
根据此前《关于进一步加强老年人优待工作的意见》：老年人优待是政府和社会在做好公民社会保障和基本公共服务的基础上，在医、食、住、用、行、娱等方面，积极为老年人提供的各种形式的经济补贴、优先优惠和便利服务，是增进老年人福祉的重要举措，也是社会文明进步的重要标志。
目前与中国老龄人口密切相关的重要问题是：由于过去30多年来形成的独特家庭结构以及传统养老习惯，能否为居家独处的老年人提供生活便利，已成为一个关系国家前进、社会稳定的基本因素。
比如，老年人如何安全、便捷地洗澡——卫生间已成为对老年人及其家庭威胁最大的场所，大多数导致老年人瘫痪或去世的摔伤，都发生在这里。
在日美等老龄产业发达的国家，通过老龄用品——特殊防滑地板、自动洗澡机乃至专门的卫生间装修，有效降低了这一隐患。
不过，在全球60000多种老龄产品中，中国市场可见的只有2000多种。而日本则有40000多种。
虽然早在“十五”期间就提出了对老龄产业发展给予税收优惠、费用减免、信贷支持等措施，乃至“十二五”期间提出完善老龄产业政策等，但中国的老龄产品企业还远未感受到政策的“温暖”。
“被独资”的助听器市场
右手边是海鲜大酒楼，后面是一家夜总会KTV，虽然白天里霓虹招牌并不璀璨，但仍然足以遮掩天津市助听器厂的标牌——破旧的两层小厂房，是中国最早以及最专业的助听器厂。
现在这个场景，用中国老龄科学研究中心副主任党俊武的话说——“惨痛”。而对于今天中国上千万老龄人口来说，听力辅助器材市场可观。
“按照中国残联2006年统计，中国有2780万需要听力辅助器材的人，虽然现在只有每年几十万的市场，但我们每年的销售量也不过一万。”
在二楼的厂长办公室，董事长唐惠德告诉本刊，中国助听器市场已基本为六大国外巨头所垄断——瑞士峰力，德国西门子，美国斯达克，丹麦奥迪康、瑞声达和唯听。
“丹麦就有三大品牌。我们有2000多万听力辅助器材需求者，而丹麦全国只有2000多万人口。”唐惠德说。
天津市助听器厂于1960年建厂。唐惠德自大学毕业分配到这里，已工作了40多年，是国务院特殊津贴专家。在该厂上世纪80年代的辉煌期，他曾亲自给邓小平、彭真等国家领导人验配助听器。
也有领导人在外国品牌助听器店配助听器不理想，到天津市助听器厂才配上满意的助听器。
“当时好些同志从国外回来，都给小平同志带助听器，但没有一个他满意的。301医院副院长姜泗长就找我去给小平配。小平很满意，把别人送的外国产品转送给陈锡联上将，但陈锡联上将也来找我，直接就说‘要配和小平一样的’。”
直到上世纪90年代，外国品牌进驻中国，还得找天津市助听器厂合作。
“西门子、斯达康都和我们合作过。做来料加工、组装销售，但慢慢地，我们就被他们赶出来了。”唐惠德回忆说，“很多中国人给他们出主意，要独资，后来这些中国人就去那里做负责人去了。”其中不少人就来自天津市助听器厂的国内竞争对手。
就此，在助听器市场上，外商独资逐渐逼退国企和合资企业。
1987年丹麦的达那福成为第一个在中国国内生产耳背式助听器的外国厂家。1991年峰力打进中国市场，奥迪康则在南京建组装线。
1995年至1996年德国西门子和美国斯达克分别在苏州建厂生产助听器。1998年加拿大奥机托、丹麦唯听分别在成都、上海建立办事处。到新世纪初期，只有日本助听器没打进中国市场。
如今，中国的助听器市场每年的实际销售额约11亿元人民币。随着中国老年人口的增加，这个市场每年以15%至20%的速度增长。在2000多万助听器材需求者中，一般认为有一半来自老龄人口。
一个特殊背景是，空巢老人增多。这部分老人必须借助高科技手段和社会保障，在一定程度上独立生活。家庭结构的这种变化，使助听器逐渐成为老年人的生活必需品之一。
目前对中国老年性听力损失发病率的统计差异较大，下限是35%，最高达98.9%，影响语言频率的患者比例为90%。
如果无法借助助听器等得到缓解，老年性耳聋的直接后果是：由于与外界交流减少，大脑运动减少，增加了患老年痴呆症的可能性。
然而，面对如此市场，天津市助听器厂只能用出租房屋的租金补贴助听器——为了给工人们发工资，把三分之二的厂房租给了夜总会和酒楼。这两年租户的商业效益也不好，收取租金要花费很大精力。
说起2014年10月上旬在广东举办的老年人用品博览会，唐惠德和一旁的厂领导都伸长了脖子：“我们想去！可是没有钱！”
失灵的台湾模式
从整体来看，中国的老龄用品业正处于初创阶段，基本起步于残疾人事业——大量产品都与残疾人康复用品交叉重叠。
“正是得益于残联的帮扶，我们才发展到今天！”在天津慈济康复器材厂，身兼董事长、总经理和厂长三职的张克霞对《瞭望东方周刊》说。
在慈济办公楼大厅，一个大大的牌子上写着“打造中国康复设备第一品牌”。
张克霞原本是天津市政府的翻译。上世纪90年代公派日本期间，因母亲偏瘫，她给母亲买过助行器和轮椅车，开始接触这个行业。
在日本的十几年里，她目睹了这个国家残疾人的生活方式，回国便径直找到天津残联，“想看看我们的残疾人是怎么生活的。”
看到残疾儿童被硬性固定在凳子上时，她掉下泪来——“我们竟然连个设备都没有！”于是辞掉“铁饭碗”，起灶办厂——“想把国外的产品国内化”。
她的“笨办法”是把一些高福利国家的老龄用品买过来，拆开研究，再生产。
现在，慈济康复器材厂500多种产品里的自主研发产品已高达90%，十多个厂房遍布全国，还销往日本、德国等五个国家和地区。
“我们劳动力成本低，比外国产品具备价格优势。但在国内市场，我们和国外品牌竞争，拼的是更多更好的本土服务。”她以海尔冰箱为榜样——服务取胜。
“但是，有些高端产品，我们还差得远。比如老人沐浴设备和大小便设备，又比如无障碍坡道，我们和人家的材料都不一样。我们用铝合金，人家用的是钛合金。无论是材料进口，还是技术研发，对我们来说都太贵了。”张克霞举例说，铝合金一公斤不到25元，而钛合金则要到400元到600元。
而且，钛合金材料是机械加工行业公认的最难加工的材料之一，其加工成本是材料价值的数倍到数十倍。“我们在同行业中位居前三，但是做事需要有个目标，我们的目标是‘打造中国康复设备第一品牌’！”张克霞说。
中国市场上目前有2000多种老龄用品，北京达福康辅助器具技术有限公司几乎全部拥有这些产品。
总经理毛勇曾任联合国难民署驻华难民办的项目官员。北京达福康辅助器具技术有限公司是依托国家康复辅具研究中心的技术优势，“为实现中心科研与行业市场的无缝对接，为开拓先进的康复辅具在国内的产业化发展，为形成、树立国内辅具行业的一流、本土品牌而出现的。”
这个中心的前身是民政部于1979年成立的假肢研究所，经院士联名上书，于2006年升格为研发中心、民政部正局级事业单位。第二年毛勇到研发中心工作，从党办副主任、综合部副主任、兼职公司副总一步步走到今天。
然而，由最初的行政工作，到现在的市场化运营，由原来被动的执行到现在主动的统筹，却令他一度辗转难眠——如何调整，适应角色的转换，是他内心的巨大挑战。
在他任总经理之前，北京达福康辅助器具技术有限公司还处于亏损状态。因是与台湾成立的合资企业，彼时总经理由台方出任，不料在台湾成功经销的模式在大陆却严重失灵。
台湾老板让热情洋溢的推销员“深入营销”，甚至连足疗按摩店都不放过。
在养老用品成熟的台湾市场，零售足以打造出成功的家族企业。然而，大陆对此类产品的消费观念尚需培养，仅靠热忱、服务乃至低价还无法打开市场。
毛勇以前一直在从事行政工作，对市场运行不熟悉，“为了摸索符合公司的发展之路，无论是去超市、商场还是去门店、卖场，以及每天的电视广播，只要与经济相关、与企业发展有益，我都会认真研究学习、借鉴他们的商业模式。”
谁来管管竞争
中国已成为世界上最大的轮椅生产国，年产量在400万辆以上。但产品科技含量总体较低，缺乏创新，高端产品主要被国外公司垄断。而在中低端市场，质量不佳、功能不完善的产品市场占有率反而高。
毛勇指出弊端所在——中国老龄用品业缺乏标准和准入制度。
民政系统和残联系统虽有现行的相关检测，但因国家没有出台硬性的检测规定。所以在市场上，往往是价钱更低的好卖。
张克霞亦称老龄用品业准入无门槛——“一些皮包公司就三五个人，产品质量没保障，但人家便宜，就有人愿买！”
更有大量无牌无证厂家严重扰乱市场秩序。
譬如市场上越来越多电动、燃油动力的“老年代步车”，多是非法组装产品，不仅没有合法的登记手续、没有牌照和保险，车辆驾驶者也没有机动车驾驶证，存在巨大的安全隐患。
毛勇称，标准化是规范行业发展、提升管理与服务水平的重要技术手段。
日本老龄产业的发达便得益于其丰硕的标准化成果。其标准非常细致，大到一般性的消费产品，小到衣服扣子的形状和使用，都有相应的标准。
而中国，现行的老龄产业相关国家标准有七项、行业标准有八项，却仅有一项涉及老龄用品业。
比如，目前老龄用品业有相当部分属于医疗器械行业，产品标准主要参考医疗器械标准，没有专门针对老龄用品的国家标准和行业标准。
研发乏力的问题对于天津助听器厂更为致命。“助听器生产是世界性采购。比如话筒和耳机用美国楼氏公司的，芯片用瑞典的。其他的就是看产品设计。”唐惠德解释说。
他的企业现在最主销的产品是两款中功率模拟机，分别为628元和680元。但这不是外国品牌的主销产品，“他们主销的数字助听器，用电脑芯片来控制，一般都在三四千元以上。”他说。
据他介绍，此前全国残联的科技助残项目和原国家科委的863计划分别由中科院、清华大学牵头，以图攻克数字助听器的芯片难题。
最终，中科院做出了“组装样品”，但芯片难题石沉大海，未有回响。
天津助听器厂也是被国产助听器的溃败所裹挟：早在外国品牌大举进入中国市场的上世纪90年代，1999年的国产助听器产品质量抽查显示，40%的产品不合格。虽然天津市助听器厂产品全部合格。
在广东，一些城市存在着自发形成的助听器一条街，助听器多在百元左右。由此批发到全国的助听器，长时间佩戴还会损害佩戴者的听力。然而中国还没有明确对助听器销售的管理规定。
由于仅有不多的“国产助听器”的知识产权和定价权几乎全部掌握在国外公司，而且独资企业核心研发部门几乎都没有进入中国——虽然有临床试验基地和展示中心——在消费电子产品不断降价的同时，中国市场的高档助听器价格一直在攀升。
由此，本来就不愿意消费的这一代老龄人口，更加拒绝使用助听器或被迫选择低端产品。
助听器市场20多年间形成的现状，被党俊武认为缺乏对国内市场的足够保护。
其实这些中国制造业在过去若干年中都遇到的问题——竞争、标准、门槛、准入……都已在不同行业得到了一定解决。
可是，“这么个东西有什么重要的？”曾有官员这样质疑企业提出的减税需求。
中国企业能做什么？
从某种程度上讲，张克霞企业的“活力”来自于产品的多样化：500多种产品，小至残障人用的筷子、防洒碗、拾物器等，大至各种康复设备、各种治疗床及水疗机等，尤为突出的是不锈钢蝶形浴、步行浴及带有儿童趣味型水疗池等在中国独占鳌头。
北京达福康辅助器具技术有限公司亦如此：虎口用力的筷子、360度可调弯度的勺子、带吸盘防洒的盘碟……
但张克霞期待——“低息贷款、科研经费倾斜都可以给我们这些做实事的好大帮助！”
作为一个民营企业，她希望可以争取到科研经费做更多自主研发，却苦于没有门路。“或者，哪个部门给我们研发一些好产品，我们来生产销售也是好的！”她更希望与科研单位共同研发更好的产品。
“要救活我们很容易，政府采购中个几百万元的标的，或者把1000万元的科研经费拨给我们，我们就可以活过来了！”唐惠德则感慨营生之艰苦，仍未放弃希望。
但是，如果真有人一次采购一万台，他们却会傻眼——因为连买材料的钱都不够。
当然，对于唐惠德来说，似乎可以采取更激进的销售策略，“外国产品卖1000元，给经销商350元；我们的产品卖100元，批发还要80元。经销商都没有积极性。”
某次，一家著名外国企业曾报过6000元一台的助听器，在未能中标后，卖600元一台。
他们一次都没中过标，现在的招标会，“一次都不去，因为以前去了多次也都没有用。”
所以，本来想着就这么收厂房租金混日子，十八大以后的反腐又让他看到了曙光。
不仅如此，“健康”的政府采购还有望放大——以助听器为例，毕竟目前的政府采购也仅每年一两万对的量级。
党俊武则说：“在开放的市场条件下，中国老龄产业的安全性尚未得到充分重视，既没有对老龄产品进口的限制政策，也没有对国际资本在中国投资老龄产业行为的规范政策。”
在毛勇心中，有一副壮阔的蓝图。“老龄用品的使用不仅实现给老人提高生活质量的功能，更重要的是在关心老年群体的同时，也必须关注那些为这个群体服务的护理人员，社会亟需科技化、标准化、人性化的辅具产品应用于服务人群，只有让服务人群解放出来、轻松工作，才能更好地为老年群体真正做好服务。”
他在编织一张大网，等待“春露谷雨，果子落地”。
在雾霾笼罩下的天津市助听器厂二楼，唐惠德指着一堆东西告诉本刊记者，那是微缝吸声材料，世界首创——他们声学工程的研究成果。但现在资金困难，他们连专利费都不准备缴纳了。
唐惠德自我安慰：“这没什么，当年舒伯特的小夜曲还写在菜单纸上！” 当然，他觉得自己真正的底气是——“反正别人也生产不出来！我们是首创，天津市助听器厂虽然不景气，但也沉淀和积累了很多特种技术和经验。”
微缝吸声材料适用于坑道等特殊环境消声、吸声，美国一家做军事电子芯片的公司想和天津助听器厂合作，但被拒绝。“我们希望国人来用，为的是使中国富强起来。”唐惠德说，“助听器人仍然还在做梦，只要招标不腐败，我们就有希望。只要我们的吸声材料得到应用，我们也有希望！”
来源：新华社
众所周知，我国拥有世界上最大的保健品市场，是保健食品行业重要的原料供应和委托生产国。业内人士称，到2015年，我国保健品市场规模将超过美国成为全球第一。保健类食品种类繁多，但所针对的对象以老年人为主。随着我国老龄化加快 老年保健用品行业迅速崛起。
中国老年食品
生产规模惊人
不可否认的是，中国老年保健用品行业的迅速崛起，带动了相关产业的横向和纵向发展。资料显示，目前我国与保健品相关的健康产业年产值近6000亿元人民币，而其中的老年保健类食品占了半壁江山，国内的生产企业数以千计，销售企业更是多如牛毛，销售规模一度徘徊在千亿元上下。
我国的老年食品以传统的养生理论和现代先进的技术相融合。市场出现三足鼎立的格局：一类产品以传统的中医理论为根本，用含药用价值的植物为原料进行生产；另一类产品以现代的营养学理论为指导，把各类营养物质整合后加工合成；还有一类产品以生物学为根本，通过生物的转化进行制造。
资料显示，全国具有一定规模的食品企业达到3万余家，这些企业大多涉及老年产品的开发与生产，应该说数量和规模之大都是空前的，完全能保证老年人的基本需求，但从实用性和功能方面，却有很多的不足。
多个方面凸显
老年食品不足
一是品种少得可怜。这让人很不解，这么多的食品厂家，生产出的老年食品如出一辙，除了一些蛋糕类食品，可以牵强地称“为老年人量身打造”外，很少有真正为老年人开发的。有很多的所谓老年食品根本分不出年龄段，没有贴近老年人的习性。比如：很少有企业根据老年人牙齿疏松等情况，贴近老年人的生理实际去做细致的适龄食品。更有甚者，只是在包装上加个老年食品的标签，便称老年食品了，其实里面的东西，除了老年人不能用外，其他什么年龄段都可以用。超市里面的老年食品，从头翻到尾，只有各类粉状和稀糊类食品算是老年人的对路食品，但这些往往都是作为流食类为老人服务的，能供老人咀嚼的老年食品很少。
随着生活水平的提高，食品制造企业不应该停留在一贯的思维上，总认为老年人过惯了苦日子，不舍得消费好产品。应该站在另外一个角度想想，现在群众的生活水平普遍提高，随之而来的，饮食水平也在提高，年轻人能享受的，老年人自然能享受。即使老人自己不买，子女肯定会替父母买，得保证买得到才对。
二是老年食品的包装材质很少根据老年人的特点进行人性化设计，玻璃瓶罐头是最有代表性的，瓶盖难开是不争的事实，很多情况下，不仅老年人打不开，年轻人也得费很大劲才能打开。很多老年人喜欢吃加工后松软的桃、苹果罐头，但苦于没办法打开，只能放弃美食。
企业应该开发适合老年人的包装食品，让老年人想吃就吃，不能“心有余而力不足”.这方面应该借鉴一些国外的食品包装，最外面是纸壳，纸壳里面是一层锡纸，不用费劲就可以打开，让老年人真正实现“想吃就吃”.
三是方便老年人用餐的个性化餐馆太少，现在提倡社区或居家养老，但小区里方便老人用餐的去处太少，为社区养老大打折扣。因为效益原因，一般的餐厅很少愿意专门为“抠门”的老人做特餐，这无形中让很多老年人放弃了餐厅消费，宁可在家煮粥，也不愿意去餐厅看人家的脸色。有些养老院开办了老年餐厅，但饭菜要么索然无味，要么营养搭配不合理，除非天天住在养老院里的，不吃没办法，外面的老人根本不想参与。老年人因身体等原因，缺少了年轻人生活中的一些乐趣，很多转为渴望在吃的方面得到满足，但事实上不尽如人意。
老年食品开发
要让老人满意
从老年人对食品方面的需求调查可以看出，大多数老年人认为与生活息息相关的食品应该放在第一位，这里面既有对基础功能的需求，也有对保健功能的需求，但归根结底，还是希望得到食品制造企业的关注，让他们的食欲得到满足。
近年来，我国老年食品产业发展迅速，“量”是够了，但“质”远远未达到要求。
综上所述，中国老年食品开发者们应该多征求老人的意见，经常做一些社会调查，然后有针对性地进行开发。特别是对于包装太“安全”和老年人无法适用的产品，都应该加大力度去改进，让老年人放心大胆去消费。
我国两亿老年人的市场可是一块大蛋糕，谁掌握了先机，谁就是赢家。当然了，要想满足老年人对食品的需求，还需要职能部门加大市场监管的力度，在大力发展老年食品的同时，保证健康同步。
无论是“被进口品牌占领”的助听器市场，还是发展水平整体较低的轮椅市场，这些现状无不提醒着我们，本土企业仅靠热忱与低价显然无法打开中国老人的钱袋子。
这是由于消费观念或是技术短板的制约？本土企业该如何破局？对此，记者近日进行了采访。
无处找寻合适的老年用品
家住虎丘新村的徐老伯，最近发现自己耳朵听不清，跟儿子说想买个助听器。儿子小徐四处打听，听说助听器像眼镜一样，也是要个性化验配的。小徐一直是个孝子，想配得更专业、更好一点，为此，他不打算直接去店里买，想先带老爷子到大医院或社区卫生服务机构去验一下听力，结果却不太顺利。
“先带爸爸去了一家公立的大医院，五官科医生检查了说是老年性耳聋。医生说，他们那里通常只做伤残鉴定。老人耳背是自然规律，医院没法验。”小徐说，他后来又去了社区卫生服务中心，社区医生也说不提供助听器的验配服务。这爷俩最后还是无奈跑到了卖助听器的店里，简单验了下就买了一只，可国外的助听器不太适合中国人，花了大价钱，还觉得不太称心。
不单在购买助听器时遇到问题，在苏大附一院附近的一家医疗器械店门口，记者见到了正想进去给母亲买轮椅的陈红，她说配一台轮椅的过程也可谓颇费周章。
陈红的母亲年老后患上骨质疏松，一次摔倒导致骨折，自此走路不便。“我们老家在广东，妈妈个子很瘦小。好一点的轮椅都是进口的，试坐时，她不仅觉得坐垫太大，双手扶着驱动轮也感到很吃力。”让陈红犯愁的是，兜了好几家卖轮椅的店，都没有直接的定制服务。“尤其那些门面很小的医疗器械店，轮椅品种本就不多，店员说只有这通用的几款，不能定制。”
通过走访多家卫生机构，记者了解到，市民反映的这些困扰确实存在。近日，记者先后来到市区的几家公立三级医院，医生们一致表示医院不卖助听器，也不提供助听器验配服务。市卫生局社区处工作人员也表示，我市的社区卫生服务机构目前也均没有助听器验配、轮椅个体定制这类服务。
“随年龄增加，听觉功能逐渐退化，但并不是每位老人戴了助听器都能有显著效果。”市立医院本部耳鼻喉科主任杨小玲告诉记者，助听器验配不属于基本医疗范畴，因此医院的纯音测听、多频稳态等听力检查，除了用作疾病诊断以外，通常也只为伤残鉴定提供客观数据。
记者又来到我市一家规模较大的医疗器械店，店铺里轮椅看起来不少。记者表示想为家人量身定制一台轮椅，营业员表示不行。一名姓张的营业员对记者说，他们店里的轮椅只有做工和质量的好坏，没有宽窄和高低的区别，大家都是买回去就直接用的。
本土企业靠热忱疲惫耕耘
周末的苏州残疾人康复中心内很热闹，一场为老年人举办的耳科免费检查、听力测试、现场咨询、耳科方面的科普宣传活动在这里进行，并现场对助听器进行免费保养、更换电池等。而这次活动的组织方正是一家苏州本土助听器制造企业——江苏贝泰福医疗科技有限公司。身为该公司掌舵人的赵勇博士，也是身体力行，忙碌地穿梭其间接受着老龄朋友的现场咨询。
“国内65岁以上老人听障发生率超过30%，人数将近3千万。而目前中国听障老人中佩戴助听器的不足一成。”有着20年美国高科技医疗器械工业经验和高科技创业经验的赵勇正是看到了国内这般现状，于2009年从美国来到苏州下辖的常熟市，创办了江苏贝泰福医疗科技有限公司，主要从事智能化助听器的研发、生产。
然而，至今5年的耕耘并没有如他想象中那么顺利。“正是得益于残联的帮扶，我们才发展到今天。”赵勇说，中国本土生产的助听器在国内根本卖不动。国内老龄用品业正处于初创阶段，基本上，起步均需依赖于残疾人事业——大量产品都与残疾人康复用品交叉重叠。
与此同时，1995年至1996年德国西门子和美国斯达克分别在苏州建厂生产助听器。1998年加拿大奥机托、丹麦唯听分别在成都、上海建立办事处。到本世纪初期，只有日本助听器没打进中国市场。这些国外独资公司，通过近20年的深耕，已经在中国这片市场上站稳了脚跟。
“国外研发了能够降噪保真，还原自然听力的高端产品，我们也能做。”赵勇说，贝泰福从国外引进最先进的技术，做高端的产品，价格则相当于中端的价格。售价不到一万的产品相当于市场售价在2至5万元的进口产品。但同样的产品就是没有国外的制造商卖得好。
“很多老人的助听器、轮椅都是让子女去买，花钱的子女没法体会到老人的切身需求，在效果、舒适度甚至价格上造成很多误差和矛盾。也有子女认为，爸妈是听信了外面的广告，会拦着爸妈不让买。”他说，这种矛盾下，市场很难辨别供需方向。
上周在苏举办的全球精英医学专家论坛上，苏州大学公共卫生学院副院长、博导徐勇教授也接受了记者的采访，剖析了老年产品行业的特点和瓶颈。他认为，当前，苏州的老年产品市场还没有得到深耕——老龄化进程太快，企业基本都还没反应过来，很少有人对老年市场的供需做精细化研究。再加上产品设计要适合中国老年人特征，还要必须保证安全，这样一来利润率就低，企业“看得太近”，因为没法马上获利就不去动脑筋了。
适配服务作为“桥梁”待完善
一头是无法找到适合自己的产品的中国老人，一头是带着热忱努力耕耘的老龄产品制造企业，如何将两者衔接起来，似乎已经成为一个亟待解决的问题。
在市立医院本部的主任医师杨小玲的日常门诊上，因为老年性耳聋来就医的老年人为数并不多。“耳朵日益老化，老年人耳背的进程是缓慢的，不是突然失聪，严重性比较隐匿。老年人的观念里，觉得只要还能听得见，就不用去处理。”
如果无法借助合适的助听器等得到缓解，老年性耳聋的直接后果是：由于与外界交流减少，大脑运动减少，增加了患老年痴呆症的可能性。
然而，另有一位耳鼻喉科医生表示，如果所有老年人都到大医院去验配助听器，那这个工作量实在太庞大。他建议把这些老年居民的慢病干预工作放到各个社区，就像现在干预高血压、糖尿病那样。
“在开放的市场条件下，中国老龄产业的尚未得到充分重视，既没有对老龄产品进口的限制政策，也没有对国际资本在中国投资老龄产业行为的规范政策。”赵勇说。老龄产品对安全性的要求很高，并不是“一笔头生意”。“一旦国外企业撤出，带来的问题非同寻常。”
而在赵勇心中，有一幅壮阔的蓝图。“老龄用品的使用不仅实现给老人提高生活质量的功能，更重要的是在关心老年群体的同时，也必须关注那些为这个群体服务的护理人员，社会亟需科技化、标准化、人性化的辅具产品应用于服务人群，只有让服务人群解放出来、轻松工作，才能更好地为老年群体真正做好服务。”
日前，由他带队研制的全国首个经国家药监局认证注册的“无需验配、直接佩戴”的傻瓜式全数字智能化助听器正式问世。赵勇指着一堆专利材料告诉记者，“无需验配、直接佩戴”这八个字花了他整整两年的研发时间，是世界首创。
此外，记者也从苏州市残联了解到，明年苏州将实施《苏州市残疾人辅助器具服务发展意见》，对重度残疾人或一户多残的本市户籍范围内持证残疾人进行辅助器具适配服务工作。根据该《意见》，由适配服务员每月为新持证残疾人主动进行康复需求调查，对其进行辅具需求评估，填报一至两种辅具需求，上传至区辅具资源分中心初审，市辅具资源中心审核后每月初汇总，下月或隔月配送。
“这些适配服务员均是由各大医院的康复中心医生担任，具有一定的权威性。”残疾人康复训练服务中心工作人员陶昕言说。一旦这项服务得以顺利推进，在将来，适配服务员也有望针对老龄用品进行相关服务工作。
（来源：姑苏晚报）
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电动代步车可以帮助更多行动不便的老人走出家门。
其他服务
有面向老年人居家服务的服务中心，提供养老家政服务、休闲娱乐老年会所、设有全用餐老年餐桌、为无自理能力老人提供日间照料和短期托老侍奉服务。有身心健康服务中心，针对老年人心理慰藉、老年精神关怀和心理检查，也有一些服务商专门研发高端养舱设备，具有强体、美容、美体、健脑、抗衰老等功效，也有养老旅游项目，在养生养老养心的养老社区，配备老年公寓、健康会所、理疗中心等。（来源：人民网）
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随着老年人口的不断增加，养老产业也被赋予了更大的发展空间。但目前养老产业整体上鱼龙混杂，投资主体多，很多企业仍不明了如何在养老产业中赚到钱，其实老年用品是参与养老产业的最佳切入点。
十二类老年用品让选择多样性
老年用品在国外市场比较成熟，但在国内市场由于没有相关的规范标准，大家蜂拥而至导致价格混乱无底线、品质参差不齐。理实国际研究院根据国际市场上常见的老年用品，将老年用品分为十二类，涵盖服装、食品、家居、助行用品、药品、保健品、康复及护理品、视听辅助用品、美容品、文化娱乐用品、智能用品、医疗器械。如此多的老年用品，对于刚刚步入老年社会的中国，哪些需求将是最急迫，最刚性的需求呢？
四大类现实产品需求达千亿元商机无限
根据理实国际研究院大量的市场调研数据分析来看，老年保健品、康复及护理用品、助行视听用品、老年家居用品这四大类现实老年用品，将是未来5年内最刚性需求的产品，具有很大的投资价值。
全球老年用品有6万多种，其中日本有4万多种，中国仅有2000多种，差距甚大。目前中国老年用品市场需求达1.6万亿元，但市场供给规模仅为4000亿元，存在巨大供需缺口。2013年四大类现实需求老年用品总需求规模为6820亿元，总供给规模仅为2012亿元，缺口率达70%.在如此强劲的现实需求下，中国拥有强大的制造能力和购买能力，中国大力发展老年用品产业势在必行。
日本老年用品6大特点值得中国借鉴
日本拥有完整的老年用品产业链，其产业规模巨大，产品种类齐全，很值得访广大的中国同行业企业家学习。同时，日本老年用品设计新颖、概念超前、功能全面、技术先进、材料安全，且应用过程中质量好、寿命长，这些都是值得中国企业学习和借鉴的。
人为服务与福祉用具缺一不可
在日本养老护理服务分为三类，包含居家、人力、福祉用具服务，主旨是希望通过人的作用，再加上各种各样的用具，提高服务质量，确保老年人实现安全、减轻负担、实现自我的生活。日本在销售福祉用具时，不仅仅是销售产品，重要是改善使用者使用后的生活质量。消费者在选择福祉用具时，会有专业人士分析消费者的状况，让其对福祉用具充分了解。福祉器具真正价值是，首先是为了延长老人的自立生活时间，其次是要保证被护理老人的安全，最后才是减轻护理人员的负担。完善的福利服务，人为服务与福祉用具缺一不可。（来源：中华网财经）
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刘殿奎表示，“十二五”期间将大力支持国产医疗器械发展，实施集中招标采购时，优先采购国产医疗器械。
刘殿奎还表示，医疗卫生体制改革为国产医疗器械产业发展提供了前所未有机遇和广阔发展空间，“十二五”期间会以经济手段有效引导医疗机构使用国产医疗器械。
基层医疗机构市场空间大
据介绍，2012年至2015年期间，中央将考虑支持基层医疗机构进行基本设备配备，加强省市县三级疾控中心试验能力建设、公共卫生专业防治机构建设和职业卫生防治机构建设，并配备必要设备;此间，农村急救体系将不断完善，救护车和必要急救设备将逐步增多;
省市县三级妇幼保健机构中妇科治疗仪、红外线乳腺透照仪、胎儿心电监护仪和半自动生化仪有望成配备重点;基层医疗卫生机构健康教育设备配置也被列入中央考虑项目内容，医疗卫生人才培养基地的设备建设也被纳入考虑范围。
同时，中央还将考虑支持国家、省级医疗卫生中心的建设并支持配备先进诊疗设备，对临床重点专科建设提供设备支持，建设国家、省、地市三级卫生信息平台。
刘殿奎指出，当前卫生部开展的集中采购项目中，中标设备均以国产为主，在制定基层医疗机构设备配置标准和安排设备投资时，将坚持以价格相对较低的国产医疗器械为依据进行测算，促使各地优先采购国产医疗器械。2011年，农村急救体系建设共计投资7.2亿元，全科医师培训基地建设投资5亿元，食品安全风险监测体系建设投资1亿元，用于配备相关设备。
我国医疗器械市场空间巨大
中国医药保健品进出口商会医疗器械部主任蔡天智表示，目前我国涉及医疗器械市场的共有国有企业1708家，外资企业4875家，民营企业18022家。上海、广东、江苏、北京和浙江是我国医疗器械贸易的集中地，五省市占我国医疗器械贸易比达70%以上。
但与外资医疗器械企业相比，国内医疗器械企业仍处弱势。2011年1至4月， 我国进口份额较高的医疗器械产品以中高端为主。以CT设备为例，2010年GE、 西门子、飞利浦、东软和东芝五家企业占据国内市场份额高达92%;MRI设备方 面，GE、西门子、飞利浦三家占据国内市场份额50%以上。蔡天智介绍，2010年，中国医疗影像设备市场销售规模达234亿元，家用医疗器械 规模达270亿元，体外诊断试剂市场规模达150亿元，此外，在心脏起搏器、骨科植 入医疗器械领域，国外企业占据主要市场。目前，我国医疗器械类产品境内外上市企业共有34家。A股上市企业包括万东医疗(600055) 、鱼跃医疗(002223)、乐普医疗(300003)、阳普医疗(300030)、九安医疗(002432)、红日 药业(300026)、宏达高科(002144)等。
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老年用品市场是由中国老龄委员会在1997年5月提出的一个新概念，它涵盖了因老年人特殊需要而产生的，涉及日常用品、运动品、健身品、礼品饮食、服装鞋帽、化妆品、健身器材、保健用品、银发旅游、托老服务、老年病医院、房地产、老年玩具、保健、金融保险、老年教育、文房四宝等相关产品等多个领域。随着我国人口老龄化呈现迅速膨胀趋势，老龄人口数量的不断增加，我国老年用品市场也随之迎来前所未有的广阔前景。
从市场学的角度来看，人口是市场形成的基础，李克强总理早在2012年就提出居民消费不足是制约中国经济转型发展的重要因素。未来随着国家一系列刺激居民消费政策，以及应对人口老龄化政策等各项利好政策的出台，我国老年用品市场整体潜力巨大且因人口老龄化地区分布差异可区分不同的开发重点。
1、人口老龄化总量不断增加，老年用品市场发展潜力巨大
2013年，全国60岁及以上人口达到20243万人，占总人口的14.90%；65岁及以上人口达到13161万人，占总人口的9.70%。根据联合国的人口统计数据，中国将在2024年至2026年前后进入老龄社会，速度与日本大体相同。到2030年，中国65岁以上人口占比将超过日本，成为全球人口老龄化程度最高的国家。
我国各地区65岁及以上老年人口占该地区的比重，反映了各地区人口老龄化的程度。从图中可以看出，除了内蒙古、广州、海南、青海、宁夏和新疆之外，其他各个省均已进入人口老龄化社会，而且内蒙古和海南两省的老龄化程度均为6.9%，已经非常接近7%这一临界点。我国人口老龄化程度最高的地区是重庆，达到12.4%，老龄化程度最低的是西藏，达到4.8%，人口老龄化地区差异显著。由于经济发展水平、交通条件和地理因素等因素的影响，东部和中部地区的老龄化程度比西部地区要高。根据国家统计局局长马建堂对第六次人口普查结果的分析，东部沿海发达地区人口老龄化程度更加突出，而我国东部沿海地区正是我国消费水平、消费能力最高的地区。
根据百度指数，从2013年9月至2014年8月，以“老年用品”为关键词进行搜索所显示的行业趋势表明求职招聘最为旺盛的地区前三位分别为浙江、广东和江苏，且前十位都为东部和中部地区，可见东部和中部地区的老年用品市场成熟度目前普遍好于西部地区，企业可在这些地区不断丰富老年用品种类，同时将成熟的老年用品向西部地区扩展。
3、乡村人口老龄化高于城镇，老年用品市场有待进一步开发
随着城镇化速度的加快，农村大量剩余劳动力到城市寻求就业机会，直接导致的结果就是农村的劳动力人口转移到城市，缓解了城市的老龄化，使得农村中老年人口比例相对增加，从而农村的老龄化程度比城镇的老龄化程度严重。
从表中可见，我国在2010年城市、镇和乡村均已进入老龄化社会，且老龄化程度分别为7.68%，7.98%和10.06%，我国城市和镇老龄化水平低于全国平均水平，而农村却高于全国平均水平，且农村的老龄化程度与城市和镇存在差距明显。从图4可知，目前我国农村老龄人口总量大于城市和镇老年人口之和。
从城乡来看，目前存在显著的城乡二元差异，城市市场规模巨大，老年消费能力较高，消费意愿也较强，是老年用品市场的主战场，随着老年用品的日益成熟，会逐步从量的扩张向质的优化转变，中高端老年用品市场广阔；小城镇消费能力和消费意愿有限，应以中端产品为主，在销量方面仍有很大提升空间；农村地区虽然老年人口庞大，但其市场开发困难，仍需长时间的培育。
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虽然如今我国各类养老机构能够满足老年人生活的基本要求，但是随着人们对养老认识的深入，对养老还提出了更高的要求，养老机构不仅仅要有适宜的养老环境、完善的设施，还有细心的服务，从生理到精神上都全面关心爱护老年人。在十二五区间，各政府还规划建设一批高档次的养老服务机构，以满足不同层次的老年人的养老服务需求。
除了养老机构，发展老年产业，是市场条件下人口老龄化的必然要求，也是提高老年人生活水平和生活质量的客观要求。老年商品市场是老年服务消费市场中最重要、最直接的一个组成部分。从发达国家看，由于老年人口的比重日益增长，且老年人有一定购买欲望和购买能力，为老年人提供的吃、穿、用等商品，可谓琳琅满目，无奇不有。而我国，老年商品市场的发育程度还远远不够。所以由此可见，我国老年用品产业前景可观。
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借鉴发达国家经验，结合中国国情，中国开发老龄产业和培育新经济增长点的战略思路主要体现在八个方面：
最大限度创造老龄产业发展的有效刚性市场需求。有效刚性市场需求是推动老龄产业持续发展的根本引擎，具体措施有：保持经济增长速度，确保一次分配能够提高居民收入水平，为实现居民收入倍增目标奠定基础；加快收入分配改革，确保包括老年人及其子女在内的中低收入群体的收入实现倍增；改革完善养老、医疗保障制度，建立长期照护保障制度，为全体居民老年期应对收入、疾病和失能风险有一个制度性的费用来源；加大政府公共财政投入，为老年人特别是中低收入老年人提供救助。通过这几项措施确保大多数老年人进入中等收入群体，培育强大的银发产业消费能力。
加快建立健全重点领域的老龄产业政策。借鉴日本的经验，发展老龄产业必须建立健全完善的产业政策体系，着眼长远，当前出台老龄产业政策的重点领域是融资、土地、税收、产业组织以及老龄服务和老龄用品两个市场。加快制定出台《国家老龄用品和老龄服务政府购买目录》。
加速培育老龄产业组织。产业发展在根本上要靠产业组织人。当前培育老龄产业组织的主要措施有：鼓励扶持现有金融机构开展业务转型，向老龄金融领域延伸，鼓励兴办一批新的老龄金融专业机构，引入部分外资金融机构开展老龄金融服务；通过政策引导、购买服务等措施扶持现有老龄用品生产销售商，鼓励传统相近制造业转型，开展老龄用品生产，扶持新建一批新的具有竞争力的老龄用品生产销售商；出台配套政策措施培育医护相结合的老龄服务组织，逐步改革民政部门举办的养老院，向政府购买服务转变，增强其医护功能，重点扶持一大批居家服务机构和住养型服务机构。
构建老龄产业融资平台。建立国家老龄产业发展基金，以此为基础，各地建立相应融资平台；鼓励扶持金融机构和老龄金融专业公司在开展老龄金融业务的同时开展老龄用品和老龄服务投融资业务；鼓励公益基金向老龄产业拓展。
加快老龄金融创新。借鉴美国和日本经验，加强科学研究，根据中国居民要求和文化传统，结合未来的老龄服务需求，面向40—59岁人口开发储蓄、证券、保险、基金、信托、房地产新产品，重点开发综合性的、新型混业经营的老龄金融产品。
着力开发老龄用品市场。除规范发展老年保健品和老年医药用品生产外，重点开发生产康复、护理、老年日用品、助行、老年电子、老年文化产品，建设老龄用品物流配送网络平台。
打造老龄服务网络是发展老龄服务的战略选择。发展老龄服务根本要靠建立老龄服务体系，而建立老龄服务体系的关键是两个网络，一个是住养性老龄服务机构网络，另一个是依托社区建立居家服务网络。老龄服务机构要形成产业，关键是要上下左右贯通形成网络，不仅有利于行业管理，更有利于规模经济。
建立国家银发产业核心技术研发基地。把发展老龄产业核心技术纳入科技创新战略，选择一些地方建立老龄产业核心技术创新基地或老龄科技创新示范园，为老龄产业持续发展提供强大的技术支持。
结语：面对人口快速老龄化的形势，随着经济社会发展特别是新型工业化、城镇化以及信息化的快速推进，中国老龄产业市场将迎来一个大发展、大繁荣的黄金时代。这需要全社会的共同努力和参与，需要政府有关部门改革创新、营造环境、破除障碍，需要经济界有识之士看清大势，研判大局，占领老龄产业发展的战略制高点，成为世界老龄产业市场的领导者。
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